Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Halaman ini menerangkan terma dan syarat penggunaan platform nv350, termasuk dasar privasi, pengurusan data akaun, dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasHak Akaun DilindungiSokongan Pengguna MalaysiaData Disimpan Selamat
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
nv350 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang nv350

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, permintaan pemadaman data, atau isu berkaitan privasi akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan undang-undang.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hubungi kami melalui e-mel di [email protected] untuk permintaan berkaitan privasi, akses data atau pertanyaan terma. Pasukan kami akan membalas dalam masa satu hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung tersedia dalam akaun anda sepanjang masa untuk soalan dasar asas. Pasukan sokongan kami boleh membimbing anda kepada jabatan undang-undang yang sesuai jika perlu.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data secara dalam talian melalui bahagian tetapan akaun anda di nv350.my. Permintaan pemadaman atau eksport data diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Explore Amalan Keselamatan dan Data nv350

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan protokol enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi dan penyimpanan data peribadi di platform nv350, memastikan maklumat anda kekal selamat pada setiap…

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Data ini tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Dasar Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di nv350.my. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun nv350. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan menghantar amaran segera kepada e-mel berdaftar anda jika dikesan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun, kami memadam atau menyimpan data mengikut obligasi perundangan.

Pegawai Perlindungan Data

nv350 melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan penuh terhadap undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Cara Meminta Perubahan Data

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan pilih jenis permintaan — eksport data, pembetulan maklumat, atau pemadaman akaun. Permintaan diakui dalam masa 48 jam.

Browse Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun anda di nv350. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data log masuk. Semua ini dikumpul hanya untuk tujuan pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta eksport penuh data peribadi anda. Log masuk ke akaun nv350, pergi ke Tetapan Privasi dan pilih 'Eksport Data'. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja dan dihantar ke e-mel anda.

Maklumat pembayaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan tidak disimpan secara terus dalam pelayan nv350. Data ini dienkripsi dan dikendalikan mengikut piawaian keselamatan industri.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan, kemudian dipadam secara kekal. Anda boleh meminta pengesahan pemadaman melalui e-mel [email protected] selepas proses selesai.

Untuk isu privasi yang memerlukan perhatian segera, hubungi Pegawai Perlindungi Data kami secara terus di [email protected]. Kami berkomitmen untuk membalas semua aduan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat kontrak kerahsiaan, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun nv350.my anda dan pergi ke bahagian 'Profil Saya'. Anda boleh mengemas kini nombor telefon, alamat e-mel dan pilihan komunikasi di sana. Perubahan pada dokumen pengesahan identiti memerlukan sokongan pasukan kami.

Halaman Berkaitan

Daftar nv350 Login Benteng Syurga Burung